|
Водителям рассказали, какие услуги в автосервисах чаще всего навязывают 10.06.2026, 11:13, (источник: Авто Mail.ru) |
|
Автоэксперт Самойлов назвал две основные схемы навязывания услуг в автосервисах. Недобросовестные автосервисы навязывают водителям лишний ремонт двигателя, коробки передач, рулевого управления и электроники или замену узлов в сборе вместо ремонта одной детали. Об этом изданию "Газета.Ru" рассказал директор по сопровождению партнеров в международной сети автосервисов Fit Service Дмитрий Самойлов. "Чаще всего "накрутки" происходят там, где клиенту сложнее всего оценить реальный объем работ: в технически сложных и скрытых узлах. Это ремонт двигателя, коробки передач, рулевого управления, сложной электроники", — отметил эксперт. По его словам, еще один распространенный прием мелких сервисов — замена узлов в сборе (рулевой рейки или генератора) там, где достаточно было бы отремонтировать конкретную деталь. При этом клиенту не объясняют причину поломки и не предлагают менее затратный вариант. В крупных сертифицированных сетях, напротив, действуют четкие регламенты, прозрачные прайс-листы и внутренний контроль качества. Самойлов подчеркнул, что крупный бизнес сегодня ориентирован на долгосрочные отношения, а не на разовую прибыль. Намеренная накрутка работ не только неэтична, но и экономически невыгодна, поскольку потерянное доверие обходится дороже любого крупного счета. Арина Лысенко https://auto.mail.ru/news/ #авто #стоянка #запчасти #колесо #car #Parking #parts #wheel #rsoft #рсофт |